Shipping policy

En la web de recambiosoriginalesseat.com realizamos envíos a toda Europa, incluyendo las Islas Baleares, a través de una red logística eficiente que garantiza entregas rápidas y seguras. Actualmente, nuestros servicios no abarcan determinados destinos insulares fuera de España, así como Reino Unido, Islas Canarias, Ceuta y Melilla.

En España peninsular y Baleares, el plazo de entrega estimado es de 1 a 3 días laborables, mientras que en el resto de Europa es de 5 a 7 días laborables, según la ubicación y la disponibilidad de los productos.

Los pedidos se envían directamente desde nuestros almacenes mediante operadores logísticos de confianza, garantizando un transporte ágil y seguro. Los gastos de envío se calculan automáticamente en el momento de la compra, en función del peso, volumen y destino del pedido. Además, los envíos nacionales con un importe igual o superior a 100€ disfrutan de transporte gratuito.

Para asegurar una entrega puntual, es muy importante verificar que la dirección de envío y el número de teléfono sean correctos y estén completos. Una información exacta facilita al máximo el trabajo de las empresas de transporte y aumenta las posibilidades de que su pedido llegue dentro del plazo previsto.

En caso de que en el momento de la entrega no se encuentre ninguna persona disponible en la dirección indicada, la agencia de transporte dejará un aviso con los datos de contacto necesarios para concertar una nueva entrega. Los paquetes permanecerán en sus instalaciones durante un periodo de entre 5 y 7 días antes de ser devueltos a nuestros almacenes.

Ante cualquier demora o incidencia con su pedido, puede ponerse en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente a través del correo electrónico tiendaonline@gruposala.com o llamando al teléfono (+34) 965 269 119. Nuestro equipo gestionará su caso con la máxima rapidez y atención.